Терра

Мы предусмотрели несколько условий доставки товара, в соответствии с особенностями заказа. 

• В Харькове и области-мы доставляем собственными силами
• По Украине доставка происходит Новой Почтой
• Также, В Харькове возможен самовывоз из нашего магазина

Хрупкие товары доставляются Новой почтой, или сервисом Деливери

Подробнее о доставке

Для вашего удобства, у нас предусмотрено несколько видов оплаты:

• Наличными (в физическом магазине)
• Оплата на карту ФОП ПІДГАЙНА Н. І.
• Оплата через программу Євідновлення

Более подробно об оплате через Євідновлення, можно прочитать тут.

Прізвище, ініціали фізичної особи ПІДГАЙНА Н. І.

Согласно Закону Украины О защите прав потребителей, вы можете вернуть приобретенный товар в течение 14 дней. 

Товары подлежат обмену, если:

• Если товар не поврежден, не имеет царапин и сколов
• Если товар не был в использовании, или его количество в упаковке существенно не изменилось
• Если полученный товар не соответствует заказу (надо будет назвать номер заказа)
• С момента получения посылки прошло не более 14 дней

Конечно, причины возврата товара могут быть разные.

На каких основаниях может быть востребован обмен товара:

• Обменять товар при несоответствии заказанному
• Вернуть или обменять товар при наличии брака
• Обменять товар надлежащего качества (если не подошел)